卡莱电子有限公司是一家集研发,生产,品牌,销售为一体的专业汽车音响制造商,源于著名的民用音响品牌“凤之声”血统,集十余年HI-FI音响器材制造经验,产品出口全世界20多个国家和地区,同时也为国内多家汽车音响品牌代工产品.
工厂承接各种OEM/ODM业务.2003年开始研发制造汽车音响,凭借多年来制造高保真音响器材的丰富经验,以其优秀的电路设计能力、成熟的生产工艺、极高的产品稳定性、优良的性价比,很快便引起了国内外汽车音响行业的关注.
2005年正式进入国内市场,几年来,卡莱以稳健务实的态度,精益求精的精神,根据市场信息反馈,目前已制造出多达五十余款适合于中国汽车音乐爱好者的汽车功放,喇叭及周边器材。同时,我们将为把卡莱打造成为汽车音响中的“精品”而不懈努力!
卡莱一直致力于制造高品质汽车音响器材,同时,也极力丰富品牌产品线,以满足中国汽车音乐爱好者各层次的需求。
1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:400-600-4611咨询
2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。
4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
1. 整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。
2. 部件损坏免费保修两年。
注意:
1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。
2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。
3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。
4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。
5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)
6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装
三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,否则作废。
四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书
(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)